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我们随时为您提供帮助!

下面您将找到外汇交易问题的答案列表。

 
我如何开设真实账户?

请使用此处的以下链接开始您的真实账户申请。如果您需要进一步的支持,请加入我们下面的实时聊天!

开设真实账户是免费的吗?

是的!!!开设 FPG 真实账户不存在任何隐藏费用或收费。请使用此处的以下链接开始您的真实账户申请。

我多久可以开始交易?

如果您已成功完成我们的注册过程,为您的账户注入资金,并且我们能够验证您的身份,那么您可以在几分钟内开始交易。但是,我们建议您首先与我们的一位客户经理交谈。

如何开设模拟账户?

请使用此处的以下链接开始您的模拟账户申请。

开设模拟账户是免费的吗?

是的!!!您完全不需要为您的模拟账户注资。请使用此处的以下链接开始您的模拟账户申请。

我对外汇交易感兴趣,但想要一些其他信息。有什么建议吗?

为了获得对外汇交易的实际了解,没有比开设外汇模拟账户更好的方法了,您可以在不冒任何资本风险的情况下体验外汇市场交易的感觉。

你是正规券商吗?

是的!我们受 ASIC 监管,并持有澳大利亚金融服务许可证 (AFSL: 400364)。您可以在 ASIC Connect 网站的专业注册页面上查看我们的详细信息。

验证我的帐户需要哪些个人文件?

出于身份识别和安全目的,客户需要根据我们的客户尽职调查流程验证其帐户,例如验证您的姓名、出生日期、居住地址、电话号码、电子邮件地址和付款方式。您可能需要向我们提供有效且可靠的身份证明文件,例如驾驶执照、护照、银行对账单等。

我可以拥有的最大杠杆是多少?

目前最大杠杆为30:1,请参阅我们的产品表了解更多信息。

为什么我必须向您提供我的个人文件?

在 FPG,我们非常重视澳大利亚法律规定的责任,并非常重视我们的客户。我们需要进行检查,以确保我们的客户是他们所说的那样。这有助于保护客户和我们公司。设立 FPG 账户与设立银行账户或申请信用卡没有什么不同。

如果您持仓过夜会发生什么?

当您在保证金外汇合约或差价合约(基于期货的差价合约除外)中持有一个或多个头寸过夜时,它们将被展期至下一个工作日,这将导致您支付掉期费用或获得掉期收益。这是一个不同的利率,取决于相关市场的适用利率、展期期限等。要了解更多信息,请参阅我们的产品披露声明。

我的损失是否会超过我的现金余额?

不会。FPG 提供负余额保护。这意味着您永远不会出现账户余额为负的情况。要了解更多信息,请参阅我们的产品披露声明。

To learn more, please refer to our Product Disclosure Statement.

我的损失是否会超过我的现金余额?

不会。FPG 提供负余额保护。这意味着您永远不会出现账户余额为负的情况。要了解更多信息,请参阅我们的产品披露声明。

与 FPG 交易时我需要注意哪些费用?

使用FPG交易 账户的主要成本是点差和隔夜利息。请参阅我们的产品披露声明,其中包含我们的费用和收费的完整列表。点差是买价和卖价之间的差值(点差=买价-卖价)。 FPG 为客户提供超低点差。点差因工具而异,并因市场流动性的大小而异。点差是您开立交易时支付的一小笔费用。当您在保证金外汇合约或差价合约(基于期货的差价合约除外)中持有头寸过夜时,它们将被展期至下一个工作日,这将导致您支付掉期费用或获得掉期收益。这是一个变化的利率,取决于相关市场的适用利率、展期期限等。

我可以在平台上使用 EA(专家顾问)或交易机器人进行交易吗?

是的。您可以使用第三方提供商提供的 EA(专家顾问)。 FPG 与任何这些提供商均没有关联,我们无法为这些自动化策略提供额外支持,如果您遇到与设置或方法相关的任何困难,建议您直接联系来源。

我可以交易微型手吗?

是的,您可以在保证金外汇上交易最小手数为 0.1 手的交易。

我需要持有未平仓头寸多久?

您可以根据需要随时开仓和平仓。没有最短或最长时间限制。

你们提供哪些货币对?

我们的平台上有 30 多种货币对,并且仍在不时扩大列表。请参阅我们的产品列表了解更多信息。

我丢失了密码,您能为我重置吗?

最好的办法是在登录页面上选择“忘记密码”。客户端门户将为您提供重置密码的必要步骤。

我的钱在你那里安全吗?我的钱放在哪里?

您的资金是安全的,因为它存放在澳大利亚国民银行的独立客户信托账户​​中。如果您想了解更多有关我们如何处理客户资金的信息,请参阅我们的产品披露声明。

您是否将我的资金用于对冲或任何其他目的?

不会。 FPG 不会将客户资金用于任何目的,包括履行我们与其他交易对手进行对冲时产生的义务。如果您想了解更多有关我们如何处理客户资金的信息,请参阅我们的产品披露声明。

如果我与 FPG 进行交易,我会有专门的客户经理吗?

是的。我们的客户经理团队致力于为您提供最高水平的客户服务。我们定期致电客户讨论潜在的交易机会、了解他们的交易体验或是提供帮助。我们了解您在在线交易有多种选择,并且我们重视您的以及每一位客户的业务。

你们接受美国客户吗?

不会。 FPG 为自己是一家全球外汇交易公司而自豪,欢迎来自世界各地的客户。遗憾的是,美国商品期货交易委员会 (CFTC) 的法规禁止美国客户与非美国经纪商进行交易。 FPG 严格遵守所有国际和澳大利亚法规,因此目前我们无法接受美国客户。

我的帐户可以保持多长时间不活动?

帐户永远不会因不活动而永久关闭,但在帐户 12 个月没有活动后,它们将被暂时存档。如果您需要再次访问您的帐户,只需联系 [email protected] 请注意,我们可能会要求您提供额外的身份和验证文件。

与受监管的公司进行交易有什么好处?

与受监管公司进行交易的好处之一是,您知道自己是在受监管环境中的可靠且信誉良好的平台上进行交易,该平台具有严格的规则和法规,特别是为了保护客户的利益。

我可以从 FPG 获得一些建议吗?

FPG 为我们所有的交易者提供指定的客户经理,这是一个明显的竞争优势。许多经纪商只是提供一个交易平台,而没有后续持续的支持。拥有客户经理的额外优势是有一位交易经验丰富且尽职和知识渊博的个人,帮助交易者解决各种疑问和挑战。我们的客户经理向交易者提供有关外汇市场主题的教育,包括但不限于风险管理、基本面和技术分析,并提供市场的事实指导。但是请注意:在 FPG,我们仅提供一般性建议。交易者有责任根据您的个人情况和需求确定该建议是否合适,并且您需要在交易前确定该建议是否适合您。

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